Un projet à quatre
MIR(Я)OR est né d'un travail d'équipe du début à la fin. Quatre profils complémentaires, des apports égaux et une gouvernance pensée ensemble dès le départ. Chaque partie du dossier porte la marque de ce collectif : la stratégie, le produit, les chiffres et la communication se sont construits en dialogue permanent.
L'intention
Les organisations ont beaucoup d'outils pour mesurer la performance, et très peu pour comprendre ce qui se joue avant les difficultés humaines. Les DRH découvrent souvent les problèmes au moment de l'arrêt de travail ou de la démission. Pourtant, le Code du travail leur impose de prévenir les risques psychosociaux.
Notre réponse : un outil de prévention primaire qui rend visibles les signaux faibles avant qu'ils ne deviennent des crises. Ni un outil de diagnostic, ni un dispositif de surveillance.
Un seul produit, deux expériences
- MIRROR, l'espace personnel et confidentiel du salarié : un agent conversationnel pour mieux se connaître, un journal émotionnel privé et une orientation vers un professionnel quand c'est utile.
- REFLECT, le tableau de bord des RH et des managers : tendances, signaux faibles et alertes, à partir de données agrégées. Jamais de donnée individuelle.
Aucune donnée individuelle ne franchit la frontière entre MIRROR et REFLECT. C'est un principe d'architecture, pas une clause de contrat.
Ce que contient le dossier
Un business plan complet (marché, personas, concurrence, prévisionnel sur cinq ans, besoin de financement), un plan de management (charte projet, Gantt, analyse des risques, gouvernance) et un plan de communication interne et externe avec son budget. La cible prioritaire : les PME de 50 à 200 salariés pour la phase bêta, puis les ETI.
En tant que CMO, j'ai porté le positionnement, le mix marketing et les plans de communication. Mais les meilleures idées du dossier sont nées de nos échanges à quatre.
Ce que j'en retiens
Ce projet prolonge un sujet qui me tient à cœur depuis mon mémoire sur le slow management : prendre soin des personnes au travail. Merci à Sabrina, Elena et Antoine pour leur exigence, leur bienveillance et tout ce que nous avons construit ensemble.
Communication responsable, engagement des équipes et gestion de projet. Basée au Mans, mobile partout en France.
